Website Ô Tô An Phước – đại lý cấp 1 chuyên phân phối các dòng xe tải, xe ben, xe van, xe đầu kéo và phụ tùng chính hãng trên toàn quốc. Khi truy cập và sử dụng website otoanphuoc.com.vn, quý khách vui lòng đọc kỹ điều khoản dịch vụ dưới đây. Việc tiếp tục sử dụng trang web đồng nghĩa với việc khách hàng đã hiểu, đồng ý và tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu trong điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
Quy định về sản phẩm và dịch vụ
Ô Tô An Phước cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến xe tải thương mại bao gồm: tư vấn mua bán, bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, cung cấp phụ tùng, hỗ trợ vay mua xe trả góp và bảo hiểm xe.
Tất cả thông tin về sản phẩm, giá bán, chương trình ưu đãi và chính sách khuyến mãi được chúng tôi cập nhật thường xuyên nhằm đảm bảo tính chính xác và minh bạch cho khách hàng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bất khả kháng như lỗi nhập liệu, sai sót kỹ thuật hoặc thay đổi chính sách của nhà sản xuất, nội dung có thể được điều chỉnh mà không cần báo trước.
Trách nhiệm của khách hàng
Khi sử dụng dịch vụ tại Ô Tô An Phước, quý khách vui lòng:
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt hàng, yêu cầu báo giá hoặc đăng ký dịch vụ.
- Kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm, giấy tờ và hợp đồng trước khi ký nhận hoặc thanh toán.
- Tuân thủ hướng dẫn sử dụng, quy trình bảo hành, bảo dưỡng được nhà sản xuất hoặc Ô Tô An Phước quy định.
- Không sử dụng nội dung hoặc hình ảnh trên website cho mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý của công ty.
- Việc tuân thủ các hướng dẫn này sẽ giúp quý khách được phục vụ nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp hơn.
Thanh toán và chính sách giá
Mọi giao dịch mua bán tại Ô Tô An Phước đều phải được thanh toán đầy đủ theo hình thức đã thỏa thuận trước. Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản, hoặc thông qua các đơn vị tài chính liên kết.
Giá bán sản phẩm và chi phí dịch vụ có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi, chính sách kinh doanh hoặc biến động của thị trường. Mọi thay đổi về giá sẽ được công bố công khai trên website để đảm bảo tính minh bạch và quyền lợi của khách hàng.
Chính sách đổi trả và bảo hành
Chính sách đổi trả: Khách hàng có quyền yêu cầu đổi hoặc trả hàng nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật, không đúng mô tả hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Việc đổi trả cần được thực hiện trong thời gian quy định của công ty.
Chính sách bảo hành: Tất cả các dòng xe và phụ tùng chính hãng do Ô Tô An Phước cung cấp đều được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất hoặc theo chính sách riêng của công ty. Thông tin chi tiết về thời gian, phạm vi và địa điểm bảo hành sẽ được nhân viên tư vấn cung cấp cụ thể khi giao xe.
Chúng tôi luôn hướng đến việc đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng trong mọi trường hợp.
